Как часто вы анализируете свои действия?
Как часто вы получаете обратную связь от окружающих? Просите ли вы о ней? Всегда ли она бывает конструктивной для вас?
Для саморазвития очень важно проводить анализ и делать выводы, отмечая то, что привело к успеху или неудаче. Если у вас что-то не получилось, нет никакого смысла винить себя и не делать второй попытки. Если у вас что-то получилось, то вдвойне полезнее проанализировать проделанную работу. Это даст вам возможность качественно переиспользовать полученный опыт.
Но как правильно сделать анализ?
Есть ряд техник по конструктивной (создающей положительный опыт) обратной связи, которые вы можете использовать как для самоанализа, так и оказывая помощь близкому, подчиненному, другу в анализе его действий. Все техники базируются на последовательности связных направленных вопросов.
И я хочу познакомить вас с одной из техник, которые я применяю в жизни и в работе, – техника AID (Action. Influence. Desired Effect). Она включает в себя три этапа: действие – воздействие – желаемый результат. И рассмотрим мы ее на примере моего опыта, когда я организовывала коуч-адвент-календарь (КАК-2015) в канун 2015 года.
На первом этапе вопрос будет звучать так: что я предпринимала по организации календаря, и как хорошо я это сделала?
Итак, моя история. Примерно за месяц до Нового Года, когда на глаза стали попадаться различные адвент-календари для детей и взрослых, у меня родилась идея организовывать коуч-адвент-календарь для своего мужа. К 25 декабря, на которое был намечен старт календаря, были готовы наброски: в какие дни какие задания по коучингу, задания-мотиваторы и частично ответы на них. За день до этого пришла в голову идея, что можно организовать этот календарь для себя по принципу win-win, а также поделиться им с близким окружением. В итоге, объем работы утроился. Семь дней вплоть до Нового Года я делала шаблоны, писала сопроводительные статьи и размещала в сети информацию. К 1 января по календарю получилось:
- КАК-2015 был полностью опубликован вместе с готовыми для использования шаблонами;
- КАК-2015 для мужа был полностью оформлен со всей начинкой и антуражем, а также распечатаны шаблоны для себя;
- Муж заполнил 3 дня из 7ми, а я застряла на пятом дне из семи.
В итоге, активность по заполнению у нашей семьи растянулась на весь январь.
Вопрос на втором этапе: какой эффект от моих действий?
- Я реализовала свою идею в срок настолько хорошо, насколько позволили временные рамки. В результате, получила огромное удовлетворение, прилив сил и энергии во время организации. Но, к сожалению, поскольку потратила их намного больше, после Нового Года заболела на несколько дней.
- Я поставила себе цели на ближайший год, подробно их расписала через критерии, обозначила сроки, расставила приоритеты, сделала интеллект-карту, взяла обязательства и приступила к достижению своих целей. Это огромный труд!
- Эффект «опять влюбилась, опять в мужа, он самый лучший на свете!». Я не только сделала приятный сюрприз и оригинальный подарок своему мужу (что являлось первичной целью этой задумки), но и достигла предполагаемого эффекта: мы сблизились с ним, наши отношения перешли на качественно новый уровень. Это очень здорово!
- Эффект был достигнут, конечно, благодаря заданиям-мотиваторам. Но мне также было очень приятно читать его обратную связь по коучинговым заданиям, благодаря которой появлялись новые идеи и видение. Например, по теме моих достижений 50% его пунктов были забыты в моем подробном списке, а другая половина совпала. А на этапе описания будущего я добавила ряд хороших предложений с его стороны, которые позднее попали в мои критерии.
- Я дала толчок близкому человеку в его развитии:
– Он укрепил свою самооценку, обозначив свои достижения и получив обратную связь от меня;
– Проанализировал свое колесо баланса;
– Сформулировал свои цели на ближайший год и расписал их конкретно;
В общем, прошел сжатый курс этапа целеполагания с возможностью обратной связи и дополнительных идей. - Я все-таки опубликовала свою задумку в Интернете. Получила поддержку со стороны близких и как минимум двоих человек зацепила своей идеей. Для этого я сделала то, что давно не решалась: создала свой блог и оформила группу в VK.
Заключительный вопрос: как можно было бы повысить эффективность моих действий?
- Увеличить длительность календаря до 14 дней. Этап целеполагания по всем сферам очень трудоемкий и длительный процесс, который в лайф-коучинге может занимать месяц и более. Если выделить на отдельные шаги несколько дней, доведя количество времени в день до 30 минут, то прохождение календаря будет более сбалансированным и легким.
- Утром выкладывать задания на день, чтобы к вечеру иметь возможность обсудить их и обменяться обратной связью. Когда задание появлялось вечером, мы физически не успевали все обдумать и сделать.
- Канун Нового Года неудачное время для заполнения календаря: слишком много предновогодней суеты, и собраться с мыслями сложно. Поэтому нужно заполнять предновогодний КАК за 3 недели до Нового Года, чтобы к 25 декабря его завершить.
- Сделать рассылку заданий: высылать задания по почте, чтобы иметь возможность заполнить их онлайн, а вечером уже переносить на бумагу.
- Чтобы был больший охват аудитории, необходимо заблаговременно разместить информацию о нем и замотивировать подписчиков на эту интересную и тяжелую работу над собой.
Итак, три этапа и три вопроса, которые позволяют увидеть полную картину действий и сфокусироваться на дальнейших позитивных изменениях.
Что дало мне применение этой техники?
- Понимание, какую огромную работу я сделала;
- Возможность объективно оценить получившийся результат;
- «Волшебный пендель» сделать работу над ошибками и улучшить календарь.
Что даст вам применение этой техники?
Да примерно тоже самое. Только позитив. Только положительный опыт. Только направленность на будущие успехи.
Начните внедрять в свою жизнь самоанализ и техники обратной связи, если в вашей жизни этого еще нет. И помните: нужно время и силы, чтобы выработать привычку давать себе и окружающим конструктивную обратную связь. Это тоже самое, что научиться чистить зубы после еды, но оно того стоит.
